「どうせ変わらない」が支配する現場と、見えないトップの志
クライアントは、営業ノルマと部門間の分断で疲弊した中堅企業でした。会議では数字と叱責だけが飛び交い、現場からは「言われたことだけやる」「変革プロジェクトなんてどうせ続かない」といった冷笑が当たり前。
一方でトップは、「地域に新しい価値を届ける挑戦者を増やしたい」という強い志を秘めていましたが、日々の業績プレッシャーの中で語る機会がなく、社員には「厳しい人」「数字だけ見る人」としか映っていない状態。
このギャップを埋めることを、プロジェクトの起点に据えました。
トップインタビュー設計──志と言葉を「翻訳」するプロセス
まず行ったのは、代表への深掘り...









