人材サービス業界で進む「多国籍チーム」シフト
労働人口の減少により、製造・物流・サービスなど多くの現場で、外国人材は欠かせない戦力になりつつあります。人材サービス各社は、単に人を集めるのではなく、多国籍チームを前提としたオペレーション設計へと舵を切っています。特に物流センターのような大規模現場では、日本人と外国人が混在することを前提に、教育・配置・コミュニケーションの仕組みを再構築する動きが加速しています。
TLSが実践する日本語レベル管理と多言語マニュアル
株式会社ティーエルエス(TLS)は、外国人スタッフの日本語力をN1〜N5の5段階で管理し、業務内容に応じた最適配置を行っています。これにより、...









