個人ノルマだけじゃない、チームで追うKPI
ジェイ・ラインのMARUTTO営業は、「個人」と「チーム」の両方でKPIを追います。 代表的なのは、 ・架電数/アプローチ数 ・商談数(オンライン・対面) ・受注金額・受注件数 といった分かりやすい営業指標です。特徴的なのは、「今日は何件アポが取れたか」だけでなく、「どの打ち手が有効だったか」までチームで共有する文化があること。 テレアポのトークスクリプトやフォーム営業の文章も、良かったものはすぐにChatworkで流して全員で使えるようにします。数字を追いつつ、再現性のあるやり方をチームで磨いていくスタイルです。






