平日の朝、八尾市近郊の物流センターへ。巨大な倉庫＝ガヤガヤ、という先入観はすぐに崩れました。フォークリフトが静かに行き交い、ピッキング担当は黙々と作業。でも、ピリピリした感じはなく、目が合うと「おはようございます」と返ってくる柔らかい空気があります。TLSの担当マネージャー曰く、「安全・品質・生産性は、焦らせたらむしろ落ちるんです」。派手さはないけれど、「ちゃんとやる」ことに集中した、静かな熱気が印象的でした。
この現場で驚いたのは、スタッフの国籍の多さ。日本、ベトナム、ネパール、ミャン...
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