朝一番に届くのは、全国の百貨店やインポートブティックから集まる数々のバッグやシューズ。受付チームはまず、破損箇所だけでなく、「いつから使っているのか」「どんな場面で困っているのか」といった背景まで丁寧にヒアリングします。
その情報をもとに検品担当が状態を細かく確認。擦れや色落ち、ほつれ、金具のゆるみなどを写真に残し、カルテのように記録します。ここでの見落としは後工程のリスクにつながるため、スピードと正確さの両立が求められます。
検品後は、分解チームが慎重にパーツをほどきます。他社が生んだ独自構造...
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