年齢も職種もミックスされた「プロジェクト発チーム」
ジェイ・ラインのWEB案件は、営業や職種ごとの縦割りではなく「プロジェクト発」でチームが組まれます。たとえば、MARUTTO営業が受注した案件に、案件内容やアサイン時期に応じてチームが編成される、という形です。
メンバー構成は20〜40代が中心です。年次よりも「その案件での役割」と「専門性」でフラットに議論するのが前提です。案件数が多い営業は複数チームを掛け持ちしつつ、ChatworkやオンラインMTGで日次レベルのコミュニケーションを行い、情報をため込みません。
失敗を責めない代わりに「再現性ある改善」を求める文化
トラブルや遅延が発生したときに重...



