ティーエルエスの物流現場では、「早く・正確に・安全に」を同時に実現することが求められます。その鍵となるのが、一人ひとりが役割を理解し合い、互いを尊重する「いいチーム」です。
単に仲が良いだけではなく、
・新人を自然にフォローできる
・トラブル発生時に責任をなすりつけない
・忙しい時ほど声かけが増える
といった状態を目指しています。管理者は監督役として、個々のスキルと性格を見極め、ペアやライン編成を変えながら「チームとしての力」が最大化される配置を日々探っています。
同社がリーダーに求めるのは「カリスマ性」よりも、「誠実に現場...
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