午前の点呼前、点検を終えた新人ドライバーに代表の岸下が「昨日はどうやった？困ったことないか」と声をかけていきます。形式的なあいさつではなく、前日の乗務の具体的な場面にふれながら短く対話するのが印象的です。
新人はそこで売上や道に迷った場面を素直に打ち明け、代表は「それでええ、その失敗は次に生かせる」と即座にフォロー。職制を超えて話しやすい空気が、朝の時点で一日の安心感につながっています。
乗務開始前には、ベテランドライバーとの同乗研修が行われます。新人が実際にハンドルを握り、先輩が横でメーター操作やお...
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