新人Aさん（30代・接客業から転職）の1週間は、大阪タクシーセンターでの座学から始まります。道路交通法や地理、接客マナーなど、まずは「プロとして外に出ても安心できる最低ライン」を集中的に学ぶイメージです。教室では、過去の事故例やクレーム事例を共有しながら、「どうすれば防げたか」をディスカッション。座学中心ですが、ここで安全意識と接客の考え方がしっかり形になります。不安に感じがちな「道」と「お客さま対応」も、地図の見方や声かけフレーズの型を学ぶことで、徐々にイメージが湧いてきます。
タクシーセンター修了...
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