図面ゼロから始まる「提案型ものづくり」とは
大阪市平野区の金物屋・株式会社ノジマの営業・技術職は、「図面がない状態」からスタートする仕事が多いのが特徴です。お客様からまず届くのは、「こんなイメージの什器を作れますか?」「お店に合うアイアン家具が欲しい」といった、ふんわりした相談。そこで営業・技術職が、使い方・サイズ・設置環境などを丁寧に聞き出し、仕様を一緒に組み立てていきます。単に注文を受けて流すのではなく、「こうすると強度が上がります」「この仕上げなら店舗の雰囲気に合いますよ」と提案しながら形にしていく、いわば“伴走型”のものづくりが役割です。
打ち合わせで何をヒアリングしているのか
ヒアリングで...









