営業・技術窓口職が担う「お客様の最初の相談相手」
フコク産業の営業・技術窓口職は、従来の「物を売る営業」とは少し違います。役割は、工業用ゴム・シリコーン製品に関するあらゆる相談を受け止める“受付兼コンシェルジュ”。問い合わせフォームや電話で届くのは、「この部品、ゴムで作り直せないか」「他社が断った形状だけれど試作できないか」といった、完成イメージも要件もまだ曖昧な依頼が中心です。営業はそれを整理し、用途・使用環境・数量・納期などをヒアリング。必要に応じて現場訪問やオンライン打ち合わせを行い、「どのようなゴムで、どのような形にするか」を一緒に考える入口の役割を担います。









