新東宝タクシーの朝は、点呼やアルコールチェックより少し早く、代表・岸下の「おはよう。昨日はどうやった？」という声かけから始まります。向かう先は、必ず新人ドライバーのところ。緊張気味の表情を見れば、「道、迷わへんかった？」「怖い思いしてない？」と、まずは肩の力を抜かせる雑談から入ります。形式ばった朝礼スピーチではなく、一人ひとりの顔と表情を見ながら交わされる、ごく短い立ち話。その数分で「ちゃんと見てくれている会社かどうか」を感じ取る新人も多いそうです。
岸下がよく口にする「会社の主役はドライバー」という言葉は、単...
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